Rechnungen & Zahlungen

Zahlungsfristen und Fälligkeiten

Überblick

Das Zahlungsziel bestimmt, wann eine Rechnung fällig ist – und ab wann Kyvento sie als überfällig markiert und das Mahnwesen greifen kann. Dieser Artikel zeigt die drei Konfigurationsebenen und wie Sie überfällige Posten im Blick behalten.

Das Zahlungsziel: drei Ebenen

Kyvento nutzt immer die speziellste verfügbare Einstellung:

  1. Pro Rechnung – bei manuellen Rechnungen setzen Sie Zahlungsziel oder Fälligkeitsdatum direkt im Editor.
  2. Pro Kunde – das Feld „Zahlungsziel (Tage)" im Kundenprofil, etwa für Großkunden mit vereinbarten 30 Tagen.
  3. Account-Standard – unter „Einstellungen" → „Account", Karte „Rechnungswesen": „Standard-Zahlungsziel (Tage)" (Voreinstellung 14, einstellbar 0–365).

Überfällige Rechnungen erkennen

Nach Ablauf der Frist markiert der tägliche Prüflauf die Rechnung als „Überfällig" – sichtbar als rotes Status-Badge in der Rechnungsliste (dort auch als Filter) und summiert in der Dashboard-Kennzahl „Offene Rechnungen".

Rechnungsliste mit Status-Spalten und Fälligkeiten
Die Rechnungsliste: Status und Fälligkeit auf einen Blick, filterbar nach „Überfällig"

Von der Fälligkeit zur Erinnerung

Die freundliche „Zahlungserinnerung" ist in Kyvento die erste Stufe des Mahnwesens: Unter „Einstellungen" → „Mahnwesen" definieren Sie je Stufe, wie viele Tage nach Fälligkeit sie ausgelöst wird, welches neue Zahlungsziel gilt und ob Gebühren anfallen. So gehen Erinnerung und Mahnung nahtlos ineinander über – Details im Artikel „Automatisches Mahnwesen aktivieren".

Empfehlungen

  • Halten Sie das Account-Standard-Zahlungsziel kurz (7–14 Tage) und vergeben Sie längere Ziele gezielt pro Kunde.
  • Bei SEPA-Lastschrift ist die Frist praktisch irrelevant (Einzug am Stichtag) – wichtig bleibt sie für Rechnungskäufer.

Nächste Schritte

  • Erinnerungen automatisieren – siehe „Automatisches Mahnwesen aktivieren"
  • Fälligkeit im Abo-Rhythmus verstehen – siehe „Abrechnungszyklen und Stichtage"
← Zurück zum Support

Verwandte Artikel

Rechnungen & Zahlungen

Rücklastschrift manuell buchen

Überblick Bucht ein Kunde eine bereits bezahlte Rechnung zurück – per SEPA-Rücklastschrift oder als Karten-Chargeback –,...

Rechnungen & Zahlungen

Angebote und Auftragsbestätigungen

Überblick Nicht jeder Vertrag beginnt mit einer Rechnung. Häufig steht davor ein Angebot, das der Kunde erst prüfen und...

Rechnungen & Zahlungen

Rechnungen per Post versenden

Überblick Nicht jeder Kunde nimmt Rechnungen per E-Mail an – manche Behörden und ältere Verträge verlangen Papier. Kyven...