Ihr Kyvento-Tarif und Verbrauch
Überblick
Unter „Konto" → „Abrechnung" verwalten Sie Ihren eigenen Kyvento-Vertrag: den aktiven Tarif, Ihren Verbrauch samt Kontingent, Mehrverbrauch (Overage) und eine Tarifempfehlung, wenn ein anderer Tarif besser zu Ihrer Nutzung passt. Dieser Artikel erklärt die oberen Karten der Seite – Tarifwechsel, Kündigung und Rechnungen haben eigene Artikel.
Nicht mit den Endkunden-Abos verwechseln: Diese Seite betrifft das, was Sie an Kyvento zahlen. Die Abonnements, die Ihre eigenen Kunden bei Ihnen haben, verwalten Sie unter „Abonnements".
Aktiver Tarif und Verbrauch
Ganz oben sehen Sie zwei Karten nebeneinander: links den aktiven Tarif, rechts die Verbrauchsanzeige.
- Testphase (Trial): Die Tarifkarte zeigt „Testphase" mit dem Badge „Testzeitraum". Im Trial gelten eingeschränkte Limits; das Enddatum steht unter „Testzeitraum endet am".
- Zahlender Tarif: Name, Preis (pro Monat oder Jahr) und die Zahl der inkludierten Abonnements werden angezeigt. Ein eventueller Rabatt erscheint als grüne Markierung mit Ablaufdatum; nicht mehr buchbare Tarife tragen ein „Legacy"-Badge.
Kontingent und Warnungen
Die Verbrauchsanzeige verfolgt, wie viele Ihrer inkludierten Abonnements bereits belegt sind. Die Farbe des Fortschrittsbalkens wechselt mit der Auslastung:
- Unter 80 %: Balken blau, keine Warnung.
- Ab 80 %: Balken gelb, dazu ein Warnbanner: „Sie haben 80% Ihres Kontingents verbraucht. Weitere Abos werden als Overage abgerechnet."
- 100 % erreicht: Balken rot, dazu ein Fehlerbanner: „Ihr inkludiertes Kontingent ist aufgebraucht. Alle weiteren Abos werden als Overage abgerechnet."
In der Testphase sind die Texte angepasst – dort werden Sie gebeten, rechtzeitig auf einen kostenpflichtigen Tarif zu wechseln. Ist Ihr Account wegen unbezahlter Rechnungen gesperrt, erscheint zusätzlich ein roter Sperrhinweis.
Mehrverbrauch (Overage)
Sobald Sie über das Kontingent hinaus Abos anlegen, zeigt eine eigene Karte den Mehrverbrauch: die Zahl der zusätzlichen Abonnements, den Preis pro Abonnement und den voraussichtlichen Aufpreis. Overage wird verbrauchsbasiert mit Ihrer nächsten Rechnung abgerechnet – Ihr Betrieb läuft also auch über dem Kontingent unterbrechungsfrei weiter.
Tarifempfehlung
Erkennt Kyvento, dass ein anderer Tarif für Ihre Nutzung günstiger wäre, erscheint ein grünes Empfehlungsbanner mit der möglichen Ersparnis und einem Vergleich „Aktuell vs. mit Wechsel". Über „Jetzt wechseln" öffnen Sie direkt die Tarifauswahl.
Nächste Schritte
- Tarif ändern oder beenden – siehe „Kyvento-Tarif wechseln oder kündigen"
- Zahlungsmethoden und Rechnungshistorie – siehe „Zahlungsmethoden und Ihre Kyvento-Rechnungen"