Kreditkartenzahlungen akzeptieren

Überblick

Für Kartenzahlungen (Visa, Mastercard, Amex – inklusive Apple Pay und Google Pay als Wallet-Varianten) verbinden Sie Kyvento mit einem Zahlungsdienstleister: Stripe oder Unzer. PayPal lässt sich zusätzlich parallel betreiben.

Ihr Vertrag mit dem Zahlungsdienstleister

Die Zahlungsabwicklung ist eine Drittleistung: Den Vertrag darüber schließen Sie unmittelbar mit dem Anbieter – Stripe oder Unzer. Dessen Bedingungen und Preise gelten Ihnen gegenüber direkt, und er ist auch Ihr Ansprechpartner bei Störungen und Gebührenfragen. Kyvento stellt ausschließlich die technische Anbindung bereit.

Die Anwendung weist Sie darauf hin, bevor Sie Zugangsdaten eingeben: im Einrichtungsassistenten unter der Anbieter-Auswahl und über jedem Anbieter-Bereich unter „Einstellungen" → „Zahlungen". Davon zu trennen ist Ihr eigenes Kyvento-Abo – dessen Entgelte rechnet Kyvento mit Ihnen ab, unabhängig davon, welchen Zahlungsdienstleister Sie für Ihre Kunden einsetzen.

Stripe verbinden

Unter „Einstellungen" → „Zahlungen" → Tab „Stripe" haben Sie zwei Wege:

• „Mit Stripe verbinden" (empfohlen) – der geführte Stripe-Connect-Prozess: Sie durchlaufen das Stripe-Onboarding, Kyvento zeigt den Verbindungsstatus (ausstehend/verbunden). Keine Schlüssel-Verwaltung nötig.
• „Manuell konfigurieren" – Sie hinterlegen eigene API-Schlüssel (Publishable Key, Secret Key, Webhook Secret) aus Ihrem Stripe-Dashboard.

Kyvento bucht ausschließlich über Ihre Stripe-Anbindung – gibt es keine vollständige Verbindung, schlägt die Zahlung mit klarer Fehlermeldung fehl, niemals über ein fremdes Konto.

Unzer verbinden

Im Tab „Unzer" hinterlegen Sie Private Key und Public Key und wählen den Modus (Test/Live). Stripe und Unzer schließen sich gegenseitig aus – es ist immer genau ein Karten-Anbieter aktiv.

Beim Speichern prüft Kyvento die Schlüssel direkt bei Unzer. Passen sie nicht zusammen oder gehört ein Schlüssel zum anderen Modus (Test-Key bei Live-Betrieb), wird das Speichern abgelehnt statt es zu übernehmen – sonst würde der Fehler erst bei der ersten echten Zahlung auffallen. Stimmen die Schlüssel, richtet Kyvento die nötigen Webhooks bei Unzer selbst ein; Sie müssen dort nichts von Hand konfigurieren.

Welche Kartenmarken und Zahlarten Ihr Unzer-Vertrag umfasst, verwalten Sie im Unzer-Händlerportal. Kyvento zeigt Ihnen an, was dort freigeschaltet ist – schalten Sie eine Zahlart neu frei, erscheint sie nach der nächsten Synchronisierung auch hier.

Kreditkarte freischalten

Sobald ein Anbieter verbunden ist, aktivieren Sie im Tab „Allgemein" die Zahlungsmethode „Kreditkarte" – sie erscheint dann im Hosted Checkout und im Kundenportal.

Starke Kundenauthentifizierung (3-D Secure)

Kyvento unterstützt SCA/3DS in allen relevanten Situationen:

• Im Checkout – verlangt die Bank eine Bestätigung, öffnet sich die 3DS-Abfrage direkt im Bezahlvorgang.
• Beim manuellen Einzug durch Ihr Team – der Kunde erhält automatisch eine E-Mail mit einem sicheren Link, um die Zahlung im Kundenportal zu bestätigen.
• Bei Verlängerungen – fordert die Bank ausnahmsweise eine erneute Bestätigung an, stößt Kyvento denselben Bestätigungsweg an.

Nächste Schritte

• Lastschrift als zweite Zahlart – siehe SEPA-Lastschrift einrichten
• PayPal ergänzen – siehe PayPal-Integration