Zahlungsmethode hinterlegen
Überblick
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie die Zahlungsmethode für Ihre eigene Kyvento-Rechnung hinterlegen – also die Zahlung Ihres Kyvento-Tarifs. (Wie Ihre Endkunden Sie bezahlen, konfigurieren Sie separat unter „Einstellungen" → „Zahlungen".)
Die Abrechnungs-Seite
Öffnen Sie in der Seitenleiste unter „Konto" den Punkt „Abrechnung". Dort finden Sie:
- Ihren aktiven Tarif bzw. den Status Ihrer Testphase inklusive Kontingent-Verbrauch
- Ihre Zahlungsmethoden
- Ihre Rechnungshistorie mit PDF-Download und E-Rechnungs-XML
- eine Vorschau der nächsten Abrechnung
Zahlungsmethode hinzufügen
- Klicken Sie im Bereich Zahlungsmethoden auf „Zahlungsmethode hinzufügen".
- Wählen Sie im sicheren Zahlungsformular zwischen Kreditkarte und SEPA-Lastschrift und geben Sie Ihre Daten ein. Die Verarbeitung läuft über unseren Zahlungsdienstleister Stripe – Ihre Zahlungsdaten erreichen Kyvento nie im Klartext.
- Bestätigen Sie mit „Zahlungsmethode bestätigen".
Testphase und Tarifwahl
Ihre Testphase läuft 14 Tage mit eingeschränkten Kontingenten. So geht es danach weiter:
- Wählen Sie über „Tarif wählen" einen Tarif – entweder als Vormerkung (die Abrechnung startet dann erst am Trial-Ende) oder als Sofort-Buchung. Ihr Account läuft nahtlos weiter.
- Ohne Tarifwahl gewährt Kyvento nach dem Testzeitraum eine Nachfrist von 3 Tagen und erinnert Sie in dieser Zeit per E-Mail. Danach wird der Account pausiert.
- Die Pause hebt sich automatisch auf, sobald Sie einen Tarif buchen und die erste Zahlung erfolgreich ist – Ihre Daten bleiben dabei selbstverständlich erhalten.
Nächste Schritte
- Details zu Tarifwechsel, Vormerkung und Nachfrist – siehe „Kyvento-Tarif wechseln oder kündigen"
- Richten Sie den Zahlungseinzug bei Ihren Endkunden ein – siehe „SEPA-Lastschrift einrichten" und „Kreditkartenzahlungen akzeptieren"